FSL

Design d’un outil web dédié à la gestion du Fonds de Solidarité pour le Logement

Le FSL (Fonds de Solidarité Logement) est une aide financière qui vise à aider les personnes rencontrant des difficultés  à accéder au logement ou à s’y maintenir. L’Eau du Grand Lyon souhaitait mettre à disposition des assistants sociaux de la métropole un outil en ligne de consultation de factures et de gestion des demandes de prises en charges.

Le challenge

En charge de la compréhension et de l’analyse du projet, l’enjeux majeur était de créer une application web reprenant le scénario d’envoi manuel utilisé jusqu’alors. Les objectifs principaux était de diminuer les temps de traitement des dossiers, malgré les nombreux échanges nécessaires entres les différents acteurs, et de proposer des tableaux de bord adaptés à chacun pour leur suivi quotidien.

Interface de gestion des demandes de prise en charge

Année
2017
Client
Cap6 pour l'Eau du Grand Lyon
Services
Wireframes, prototypes interactif, design graphique